Última atualização: 8 de outubro de 2026
Esta política explica como o estúdio Inking Tattoo trata os dados pessoais de quem visita o site inkingtattoo.pt, faz marcações ou nos contacta pelo Instagram e pelo Facebook Messenger, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo tratamento
Inking Tattoo — Sérgio Correia
Rua dos Bombeiros 257, R/C Dto. Frente, 4730-752 Vila Verde, Portugal
Telefone / WhatsApp: +351 932 599 669
2. Que dados recolhemos
- Dados de contacto e identificação: nome, telemóvel, email, data de nascimento (para confirmar a idade mínima) e, se o indicares, o teu Instagram.
- Dados da marcação: serviço, artista, data e hora, zona do corpo, tamanho, descrição da ideia, fotos de referência e preferências (cor, orçamento, disponibilidade).
- Ficha de saúde e consentimento: respostas às perguntas de saúde relevantes para a tatuagem, nome de quem assina, assinatura, data e endereço IP da assinatura.
- Pagamentos do sinal: referência Multibanco ou número MB WAY usados para o pagamento, processado pela Eupago. Não guardamos dados de cartões bancários.
- Mensagens: quando nos envias mensagens pelo Instagram ou pelo Facebook Messenger, recebemos o teu nome de utilizador, nome público, foto de perfil e o conteúdo das mensagens, através das ferramentas oficiais da Meta.
3. Para que usamos os dados
- Gerir marcações, pedidos de orçamento e a agenda do estúdio.
- Enviar confirmações, lembretes, pedidos de sinal e cuidados pós-tatuagem por email.
- Garantir que o procedimento é seguro (ficha de saúde) e cumprir obrigações legais (consentimento e idade mínima).
- Responder às tuas mensagens no Instagram e no Messenger.
- Emitir faturas e cumprir obrigações contabilísticas e fiscais.
4. Fundamento legal
Tratamos os dados para executar o serviço que pedes (marcação e tatuagem), com o teu consentimento explícito para os dados de saúde, para cumprir obrigações legais e, no caso das mensagens, para responder ao contacto que iniciaste.
5. Com quem partilhamos
Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para publicidade. Os dados só são tratados pelos prestadores necessários ao serviço: alojamento do site (Webtuga, em Portugal), pagamentos (Eupago), mensagens (Meta Platforms — Instagram e Messenger) e envio de email e notificações (Google Firebase, apenas para avisos à equipa do estúdio).
6. Durante quanto tempo guardamos
- Fichas de consentimento e de saúde: até 5 anos após a última sessão, para responder a eventuais questões de saúde ou reclamações.
- Dados de faturação: pelo prazo exigido pela lei fiscal (10 anos).
- Mensagens do Instagram e Messenger e pedidos não concretizados: até 2 anos após o último contacto.
7. Os teus direitos
Podes pedir a qualquer momento o acesso, a retificação, a eliminação ou a portabilidade dos teus dados, opor-te ao tratamento ou retirar o consentimento. Basta contactares-nos pelo telefone/WhatsApp acima ou por mensagem no Instagram (@ik.inking). Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
8. Como pedir a eliminação dos teus dados
Para eliminar os teus dados, incluindo as conversas recebidas pelo Instagram ou pelo Facebook Messenger:
- Envia uma mensagem para @ik.inking no Instagram, para a página inkingpt no Facebook, ou pelo WhatsApp +351 932 599 669, com o texto «Eliminar os meus dados».
- Confirmamos a tua identidade e eliminamos os dados no prazo máximo de 30 dias, exceto os que a lei nos obriga a guardar (por exemplo, faturação).
- Respondemos a confirmar a eliminação.
Também podes remover o acesso da nossa aplicação nas definições do Facebook ou do Instagram (Definições → Aplicações e sites).
9. Cookies
O site usa apenas cookies técnicos necessários ao funcionamento (por exemplo, a sessão da equipa do estúdio). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está indicada no topo desta página.